Ben je niet tevreden met je bestelling? Dat kan gebeuren. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren, mits het artikel in perfecte staat is, geen gebruikerssporen heeft en nog in de complete originele verpakking zit. Op artikelen welke niet meer kunnen worden verkocht (beschadigd, zichtbaar gebruikt, of met beschadigde verpakking) wordt geen restitutie verleend. Deze artikelen zullen weer worden teruggezonden naar je.
WAT MOET JE DOEN?
Stuur een e-mail naar winkel@kunsthal.nl om je retour aan te melden, met hierin:
1. je naam
2. de reden van retour
3. het ordernummer en de naam van het artikel wat je terug wilt sturen. Je ontvangt van ons zo spoedig mogelijk een bevestigingsmail en verdere instructies.
LET OP: de verzendkosten voor het retour zenden worden niet vergoed en zijn dus voor eigen rekening. Sale artikelen kunnen alleen geruild worden tegen een ander artikel uit de Kunsthalwinkel.
Je ontvangt de aankoopkosten terug binnen 14 dagen nadat wij je retour in goede staat hebben ontvangen.